Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą Hizazo, z siedzibą przy ul. Powstańców Śląskich 162, Wrocław, Polska. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: [email protected] lub telefonicznie: +48 885 951 692.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu kontaktu zbieramy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Treść korespondencji: wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty (zbierane przez pliki cookies)
• Adres lokalizacji: wyłącznie w zakresie podanym dobrowolnie w celu umówienia wizyty pomiarowej

Nie zbieramy wrażliwych kategorii danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiedź na zapytanie: podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem)
• Realizacja usługi stolarskiej: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• Wypełnienie obowiązków prawnych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (np. wystawianie dokumentów księgowych)
• Prawnie uzasadniony interes administratora: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (ochrona przed roszczeniami, analiza ruchu na stronie)
• Pliki cookies analityczne i marketingowe: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

• Dane z formularza kontaktowego (bez zawarcia umowy): do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
• Dane z realizacji usługi: przez czas trwania umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu (obowiązki podatkowe)
• Dane z plików cookies: zgodnie z ustawieniami cookies opisanymi w polityce cookies
• Korespondencja e-mail: do 3 lat od zakończenia sprawy, której dotyczy

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony i z którymi zawarto stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych:

• Dostawcy usług hostingowych i poczty elektronicznej
• Dostawcy oprogramowania do zarządzania projektami i komunikacji
• Podmioty świadczące usługi księgowe

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim. Nie przekazujemy danych do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, chyba że zapewniono odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Rozpatrzymy wniosek w terminie do 30 dni od jego otrzymania.

7. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

8. Pliki cookies

Serwis hizazo.digital stosuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat rodzajów cookies, celów ich stosowania i sposobu zarządzania preferencjami zawiera Polityka cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki te obejmują m.in. szyfrowanie transmisji danych (HTTPS), kontrolę dostępu do systemów oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa.

10. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie nowej wersji na stronie hizazo.digital z aktualizacją daty. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z jej treścią.